引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

自分ではキャンセルするつもりが無くても、病気、入院、手術、事故、急な仕事など止む得ない事情で予定していた引越しができなくなることも考えられます。

 

もし引越し業者と契約が成立した後にこちらの都合でキャンセルする場合、キャンセル料はどのくらい必要になるのでしょうか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

つまり、キャンセル料は引越しの前日・当日のキャンセルにのみ請求されるようです。
かなりギリギリまで大丈夫なのだと驚きました。

 

しかし引越し業者の立場にしてみれば、たとえ1週間前のキャンセルでも充分困るのに、キャンセル料も請求できないわけですから辛い話です。
どうしても引越しをキャンセルするしかない場合は、すぐに引越し業者に連絡してあげてください。

 

時間があれば他の人の予約を入れるチャンスが多くなるので、挽回のチャンスができます。